2012年，我馆积极响应西湖区全民科学素质工作领导小组号召，深入开展“节约能源资源、保护生态环境、促进和谐杭州”等主题活动，开展大量科普活动，发挥博物馆宣传教育的功能，努力把全民科学素质工作抓实抓细，取得了优异的成绩。日前，区全民科学素质工作领导小组办公室、区科普工作领导小组办公室共同授予我馆“西湖区全民科学素质工作先进集体”称号，同时我馆俞小娣、黄翠两位同志获先进个人称号。

    一、夯实宣教队伍，加强培训提升宣教能力 科普知识的大众普及程度和广度对社会进步有着重要意义，我们非常重视宣教队伍的建设工作。通过强化培训、加强学习来提高讲解员的讲解业务水平和服务质量，增强职业技能；通过组织开展志愿者服务活动协助我馆湿地保护和环境爱护宣传事业的发展。     二、追踪社会热点，打造“绿色教育”活动品牌 通过紧紧围绕社会热点，强化对教育活动的策划与组织，打造“绿色教育”系列活动品牌。     1、绿色节庆宣传活动 围绕世界湿地日、国际博物馆日、世界环境日、学雷日等公众密切关注的社会热点、时事焦点开展绿色节庆宣传活动。     2、绿色体验第二课堂活动 作为学生第二课堂场馆，今年我们开设小小讲解员培训班、徽章DIY手工制作、小型风筝制作、叶脉书签制作绿色体验课程共10余次，鼓励孩子们自己动手完成作品，培养独立思考和做事的能力。     3、绿色教育三进系列活动 针对科普教育的利用效率以及覆盖面的局限问题，我馆树立社会“大科普”意识，创新服务手段，由被动为主动出击，推出简便易行、具有特色的科普活动。我们主动积极地与学校、社区、社团取得联系，搭建起信息网络平台，全力营造全社会科普资源开放共享的环境，通过科普基础设施资源的共享模式，推动科普资源的高校利用，扩大我馆在湿地科普宣传教育工作上的影响力。 我们不仅深入到社区、广场开展科普活动和大型公益募捐活动。今年还与杭师大东城实验学校、文三街教育集团、杭州景城实验学校、杭州江城中学、绿城育华实验学校等中小学校深化开展馆校互动活动，累计开展绿色教育系列活动10余次，参与活动人数2000余人。此外，杭城10所高校与我们签订了校外实训基地协议，开展了校外实训服务工作。由去年的4所合作院校增加至10所。除了大专院校还有长江小学、滨江一小、学军小学、学军中学、文澜中学、杭二中、杭十五中、浙大附中、绿城育华学校、富阳中学等10余所中小学校的学生通过“校外实践课程”这个渠道来到我馆参加志愿服务工作。全年累计参加志愿服务人数2170人次，总服务时间17360小时，同比去年翻了一番。